Gizlilik Politikası

Giriş

İşbu Gizlilik Politikası, vadikoy.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, üyelerin ve alışveriş yapan müşterilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

VADİKÖY GAYRİMENKUL PETROL VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Vadiköy”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerin korunması konusunda gerekli hassasiyeti gösteriyoruz.

Bu internet sitesini ziyaret ederek, üye olarak veya alışveriş yaparak işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi
T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası
Şirket unvanı
Sipariş bilgileri
İade işlemleri için bildirilen banka hesap bilgisi (IBAN)
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Çerez bilgileri
İletişim ve destek talepleri
Kampanya ve bülten tercihleri

Sitemizde ödeme, ürün tesliminde kapıda ödeme yöntemiyle yapılmaktadır. İnternet sitesi üzerinden kredi kartı veya banka kartı bilgisi alınmaz ve saklanmaz.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

İnternet sitesi üzerindeki üyelik ve sipariş formları,
İletişim formları,
Telefon veya e-posta görüşmeleri,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Kargo ve muhasebe süreçleri

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Kapıda ödeme ve iade ödemesi işlemlerinin yürütülmesi
Fatura ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması
Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
İade, değişim ve iptal süreçlerinin yürütülmesi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli hallerde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

Kargo firmaları
Bankalar (iade ödemeleri için)
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
Teknik altyapı, hosting ve yazılım hizmeti sağlayıcıları
SMS, e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
Hukuk danışmanları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

Çerezler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek, güvenliği sağlamak ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler; zorunlu çerezler, performans çerezleri, analitik çerezler, reklam ve pazarlama çerezleri gibi farklı türlerde olabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Elektronik Ticari İletiler

Kampanya, indirim, duyuru ve bilgilendirme içerikli elektronik iletiler, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde onayınız alınarak gönderilir.

Elektronik ticari ileti almak istemediğinizde, tarafınıza gönderilen iletilerde yer alan çıkış bağlantısını kullanarak veya [email protected] e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçerek ileti tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, ifşa, değiştirilme veya imha edilmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.

Bu kapsamda güvenli sunucu altyapısı, SSL sertifikası, erişim yetkilendirmeleri, yedekleme, güvenlik yazılımları ve benzeri koruma yöntemleri kullanılabilir.

Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların da hesap bilgilerini ve şifrelerini koruma konusunda dikkatli olmaları gerekmektedir.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik politikalarından, güvenlik uygulamalarından veya içeriklerinden Vadiköy sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Adres: BÜYÜKESAT MAH. KOZA 1 CAD. SEV APT. NO:153/8 ÇANKAYA / ANKARA / TÜRKİYE
Telefon: +90 850 321 45 65

Politika Değişiklikleri

Vadiköy, işbu Gizlilik Politikası'nı mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya şirket politikaları doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Gizlilik Politikası'nda yapılan değişiklikler internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Unvan: VADİKÖY GAYRİMENKUL PETROL VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: BÜYÜKESAT MAH. KOZA 1 CAD. SEV APT. NO:153/8 ÇANKAYA / ANKARA / TÜRKİYE
Telefon: +90 850 321 45 65
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: vadikoy.com

Son Güncelleme Tarihi: 12.10.2026

Gizlilik Politikası