Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı'nın sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: VADİKÖY GAYRİMENKUL PETROL VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: BÜYÜKESAT MAH. KOZA 1 CAD. SEV APT. NO:153/8 ÇANKAYA / ANKARA / TÜRKİYE
Telefon: +90 850 321 45 65
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No: ANKARA - CUMHURİYET VERGİ DAİRESİ / 9221035882
MERSİS No: 0922103588200001
İnternet Sitesi: vadikoy.com

2. Alıcı Bilgileri

Ad Soyad / Unvan: [Alıcı Tarafından Sipariş Anında Bildirilen Ad Soyad / Unvan]
Teslimat Adresi: [Alıcı Tarafından Bildirilen Teslimat Adresi]
Fatura Adresi: [Alıcı Tarafından Bildirilen Fatura Adresi]
Telefon: [Alıcı Tarafından Bildirilen Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcı Tarafından Bildirilen E-posta Adresi]

3. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet Bilgileri

Ürün veya hizmetin temel nitelikleri (cinsi, türü, miktarı, markası/modeli, rengi ve varsa diğer özellikleri), Satıcı'nın internet sitesindeki ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer almaktadır. Alıcı, sipariş vermeden önce bu nitelikleri incelediğini kabul eder.

Ürün / Hizmet Adı: [Sipariş Özetinde Belirtilen Ürün/Hizmet]
Adet: [Sipariş Sırasında Seçilen Miktar]
Birim Fiyat (KDV Dahil): [Sipariş Anındaki Birim Fiyat] TL
Ürün Toplam Tutarı: [Sipariş Toplam Fiyatı] TL
Kargo / Teslimat Ücreti: [Sipariş Aşamasında Belirlenen Kargo Bedeli] TL
Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli (varsa): [Sipariş Aşamasında Belirlenen Bedel] TL
Vergiler Dahil Toplam Bedel: [Ödeme Sayfasında Belirtilen Toplam Tutar] TL

Satıcı, ürün ve hizmetin tüm vergiler dahil toplam satış fiyatını, sipariş onayından önce Alıcı'ya gösterir. Sipariş sırasında belirtilenin dışında ek bir ücret talep edilmez.

4. Ödeme Şekli

Ödeme, kapıda ödeme yöntemiyle yapılır. Alıcı, vergiler dahil toplam bedeli ürünün teslimi sırasında kargo görevlisine öder. İnternet sitesi üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile ödeme alınmaz.

5. Teslimat Bilgileri

Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo firması veya Satıcı'nın belirleyeceği yöntemle teslim edilir.
Siparişler, onaydan itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo teslim süresi genellikle 1-4 iş günüdür.
Teslimat süresi hiçbir durumda, siparişin onaylanmasından itibaren 30 günü aşamaz. Yasal zorunluluklar ve mücbir sebepler saklıdır.
Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir. Kampanya kapsamında ücretsiz kargo sunulması halinde bu bedel Satıcı tarafından karşılanır.
Alıcı, teslim aldığı ürünü kargo görevlisi yanında kontrol etmelidir. Ambalajda hasar varsa tutanak tutturulması önerilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Hizmet sözleşmelerinde bu süre, sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta gibi) ile bildirimde bulunulması gerekir. Bildirim için sözleşme ekindeki Cayma Hakkı Formu kullanılabilir.
Cayma bildirimi için iletişim: [email protected], +90 850 321 45 65, BÜYÜKESAT MAH. KOZA 1 CAD. SEV APT. NO:153/8 ÇANKAYA / ANKARA / TÜRKİYE

Cayma Hakkının Kullanımı ve İade

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa standart teslimat giderlerini Alıcı'ya iade eder.
Ödeme kapıda yapıldığından iade, Alıcı'nın bildireceği ve kendi adına kayıtlı banka hesabına (IBAN) havale/EFT ile yapılır.
Alıcı, cayma bildirimini yaptıktan sonra 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri göndermelidir.
İade kargo firması: Yurtiçi Kargo. Alıcı, [email protected] adresinden veya +90 850 321 45 65 numaralı telefondan iade kargo kodunu talep eder. İade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden yapılan gönderimlerde kargo ücreti Vadiköy tarafından karşılanır. Farklı bir kargo firması kullanılması halinde doğacak ek masraflardan Alıcı sorumlu olabilir.
İade edilecek ürün kullanılmamış, hasar görmemiş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olmalı ve varsa tüm aksesuarları, ambalajı, faturası ve hediye/promosyon ürünleri ile birlikte gönderilmelidir.
İade adresi: BÜYÜKESAT MAH. KOZA 1 CAD. SEV APT. NO:153/8 ÇANKAYA / ANKARA / TÜRKİYE

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mevzuat gereği aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:

Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya Alıcı'ya anında teslim edilen gayri maddi ürünler.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler.
Gazete, dergi gibi süreli yayınlar.
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı'nın kontrolünde olmayan ürün veya hizmetler.
Dijital içerik, yazılım, lisans, aktivasyon kodu ve benzeri ürünlerde, teslimat veya kullanım başlamışsa.

8. Hasarlı, Eksik veya Ayıplı Ürün

Ayıplı, hatalı veya eksik ürün teslim edilmesi halinde Alıcı, Satıcı ile iletişime geçerek değişim, iade, ücretsiz onarım veya bedel indirimi gibi yasal haklarını kullanabilir. Bu haklar, cayma hakkından bağımsızdır.

9. Sipariş İptali

Alıcı, siparişi hazırlık veya kargo sürecine girmeden önce iptal edebilir. Kargoya verilmiş siparişlerde iade ve cayma hakkı hükümleri uygulanır. Satıcı, stok bulunmaması, tedarik edilememesi, fiyat veya teknik hata gibi nedenlerle siparişi iptal edebilir. Bu durumda Alıcı'ya bilgi verilir ve tahsil edilmiş bedel varsa iade edilir.

10. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Satıcı'ya iletebilir. Uyuşmazlık halinde, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari alıcılar bakımından Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'ya ait kişisel veriler, siparişin alınması, teslimatı, faturalandırılması ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi amacıyla işlenir. Ayrıntılar internet sitesindeki Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

12. Onay

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuduğunu, ürün/hizmetin temel nitelikleri, toplam fiyatı, ödeme ve teslimat şekli ile cayma hakkı konusunda sipariş vermeden önce bilgilendirildiğini ve bu bilgileri onayladığını beyan eder.

SATICI Unvan: VADİKÖY GAYRİMENKUL PETROL VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Yetkili: ERSAN GÜNDÜZ Tarih: [Sipariş Tarihi]

ALICI Ad Soyad / Unvan: [Sipariş Sırasında Bildirilen Alıcı Adı / Unvanı] Tarih: [Sipariş Onay Tarihi]

Son Güncelleme Tarihi: 12.10.2026

Ön Bilgilendirme Formu